Comment consulter mes statistiques sur Ma Salle de Sport ?
La rubrique Statistiques de votre espace professionnel vous permet de suivre mois par mois les performances de votre fiche : combien de personnes l'ont vue, combien ont affiché votre numéro de téléphone et, surtout, combien de demandes de prospects vous avez reçues. Ces données vous aident à mesurer le retour sur investissement de votre présence sur l'annuaire.
1. Accéder à vos statistiques
Depuis votre espace professionnel Ma Salle de Sport PRO, rendez-vous dans le menu latéral gauche, rubrique Tableau de bord, puis cliquez sur Mes statistiques. La page affiche automatiquement les données de l'année en cours.
2. Naviguer entre les années
En haut du tableau, vous trouverez une barre d'onglets affichant les différentes années disponibles. Cliquez sur l'année souhaitée pour afficher les statistiques correspondantes. Cela vous permet de comparer facilement vos performances d'une année sur l'autre.
3. Comprendre les indicateurs du tableau
Le tableau présente vos données mois par mois, de janvier à décembre. Voici la signification de chaque ligne :
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Consultations de la fiche Il s'agit du nombre de fois où un internaute a ouvert la page détaillée de votre salle de sport sur l'annuaire. Cet indicateur reflète l'attractivité de votre fiche (titre, photo, note, localisation).
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Affichages dans les résultats Ce chiffre correspond au nombre de fois où votre salle est apparue dans une page de résultats de recherche sur l'annuaire, avant même que l'internaute ne clique dessus. Un nombre élevé signifie que votre fiche est bien référencée pour les recherches effectuées dans votre zone.
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Affichages du téléphone Ce compteur indique combien de visiteurs ont cliqué sur le bouton pour afficher votre numéro de téléphone. C'est un signal d'intention fort : ces personnes envisagent de vous contacter directement.
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Demandes d'informations Il s'agit du nombre de formulaires de demande d'informations envoyés par des internautes via votre fiche. Ces prospects souhaitent en savoir plus sur vos offres, horaires ou tarifs.
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Demandes d'essais & Leads C'est l'indicateur le plus important pour votre activité. Il regroupe l'ensemble des demandes d'essai gratuit et des leads qualifiés générés par votre fiche. Chaque ligne correspond à un prospect potentiel que vous pouvez recontacter.
4. Lire et interpréter vos données
Chaque cellule du tableau affiche un nombre entier pour un mois donné. Si une cellule est vide, cela signifie qu'aucune donnée n'a été enregistrée pour ce mois (mois futur ou période sans activité).
Pour évaluer vos performances, concentrez-vous sur deux ratios clés :
- Le taux de clic : comparez les « Affichages dans les résultats » aux « Consultations de la fiche ». Si le rapport est faible, votre fiche mériterait d'être enrichie (meilleure photo, description plus attractive, avis clients).
- Le taux de conversion : comparez les « Consultations de la fiche » aux « Demandes d'essais & Leads ». Un taux élevé indique que votre fiche convainc les visiteurs de passer à l'action.