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Comment créer et configurer un modèle de vente ?

Les modèles de vente sont au cœur de la gestion commerciale de votre club dans Club Connect. Ils vous permettent de définir vos offres (abonnements, carnets de séances, packs…), d'en fixer le prix, et d'y associer des règles d'accès et de réservation. Une fois créé, un modèle de vente est rattaché à un adhérent depuis sa fiche, ce qui active automatiquement les droits et limitations que vous avez configurés.

1. Accéder aux modèles de vente

Pour consulter vos modèles de vente existants, rendez-vous dans le menu latéral gauche, section Gestion Clientèle, puis cliquez sur Modèles de ventes. Vous accédez alors à la liste complète de vos modèles. Une barre de recherche en haut de page vous permet de retrouver rapidement un modèle par son nom.

2. Créer un nouveau modèle de vente

Cliquez sur le bouton Créer un modèle de vente situé en haut à droite de la page. Une fenêtre de création s'ouvre avec les champs suivants à renseigner.

  • Nom : donnez un intitulé clair à votre offre (par exemple « Abonnement Aquacycling 10 séances » ou « Pack Cardio Illimité »). Ce nom sera visible dans la fiche de l'adhérent.

  • Type : sélectionnez le type d'offre dans le menu déroulant. Le type permet de catégoriser vos modèles (abonnement, carnet, pack, etc.).

  • Description : ajoutez un texte libre pour préciser les conditions ou le contenu de l'offre. Ce champ est facultatif mais recommandé pour garder une bonne lisibilité de vos modèles.

  • Crédit : indiquez le nombre de crédits associés au modèle. Un crédit correspond généralement à une séance. Si votre offre est illimitée, laissez la valeur à 0.

  • Prix TTC : renseignez le prix toutes taxes comprises de l'offre, en euros.

  • Taux de TVA (en pourcent) : indiquez le taux de TVA applicable. Par défaut, la valeur est fixée à 20.

  • Durée de validité (en jours) : définissez la durée pendant laquelle le modèle est actif une fois rattaché à un adhérent. Saisissez 0 pour une durée illimitée.

3. Définir des règles de réservation

Les règles de réservation sont optionnelles. Elles vous permettent de poser des limites sur le nombre de réservations autorisées pour les adhérents rattachés à ce modèle de vente.

  • Limite hebdomadaire de réservation par Catégorie de vente : cliquez sur le bouton + pour ajouter une règle. Vous pouvez par exemple limiter un adhérent à 3 cours de biking par semaine. Cette règle s'applique par catégorie de concept définie dans votre planning.

  • Limite de réservation par période : cliquez sur le bouton + pour ajouter une limite globale. Choisissez la période (par semaine, par mois…) puis indiquez le nombre maximum de réservations autorisées. Par exemple, « Par semaine — 4 » signifie que l'adhérent pourra réserver au maximum 4 séances par semaine, tous concepts confondus.

Ces règles ne sont pas obligatoires. Si vous ne configurez aucune limite, l'adhérent pourra réserver sans restriction dans le cadre de son offre.

4. Configurer les accès aux cours et programmes

Deux menus déroulants vous permettent de contrôler les accès de l'adhérent.

  • Accès des cours en illimité : sélectionnez les types de cours auxquels l'adhérent aura un accès sans limite de crédits.

  • Accès aux programmes d'entraînement : sélectionnez les programmes auxquels l'adhérent pourra accéder.

Si aucune sélection n'est faite, l'adhérent ne bénéficiera pas de ces accès complémentaires.

5. Activer les options de contenu et services

En bas du formulaire, plusieurs options activables par toggle vous permettent d'enrichir l'offre associée au modèle de vente.

  • Donnez l'accès aux vidéos Les Mills avec l'abonnement : active la bibliothèque vidéo Les Mills pour l'adhérent.

  • Donnez l'accès aux vidéos du club avec l'abonnement : donne accès aux vidéos hébergées par votre club.

  • Donnez l'accès aux vidéos Vimeo du club avec l'abonnement : donne accès aux contenus Vimeo du club.

  • Donnez l'accès aux vidéos We are Fitness avec l'abonnement : active l'accès au catalogue We are Fitness.

  • Donnez l'accès aux vidéos My Best Life avec l'abonnement : active l'accès au catalogue My Best Life.

  • Donnez les accès premium sur les séances avec l'abonnement : permet à l'adhérent de réserver des séances marquées comme premium.

  • Donnez les accès premium sur les programmes avec l'abonnement : permet à l'adhérent d'accéder aux programmes marqués comme premium.

  • Donnez l'accès à la section Nutrition : ouvre la section Nutrition de l'application pour l'adhérent.

  • Donnez l'accès aux rapports Visbody : active l'accès aux rapports de composition corporelle Visbody.

Activez uniquement les options correspondant aux services inclus dans votre offre commerciale.

6. Enregistrer le modèle

Une fois tous les champs renseignés, cliquez sur Créer pour enregistrer votre nouveau modèle de vente. Il apparaîtra immédiatement dans la liste de vos modèles.

7. Modifier ou supprimer un modèle existant

Cliquez sur un modèle dans la liste pour ouvrir sa fiche de détail. Vous pouvez modifier tous les champs puis cliquer sur Mettre à jour pour sauvegarder vos changements.

Si vous activez l'option Propager les modifications aux abonnements non expirés, les changements apportés au nom, au type, à la description, aux limitations par semaine et à la limite par catégorie seront automatiquement appliqués à tous les adhérents dont l'abonnement lié à ce modèle est encore actif.

Pour supprimer définitivement un modèle, cliquez sur le bouton Supprimer. Cette action est irréversible.

8. Rattacher un modèle de vente à un adhérent

Un modèle de vente ne devient effectif que lorsqu'il est rattaché à un adhérent. Pour cela, rendez-vous dans Gestion Clientèle > Adhérents, ouvrez la fiche de l'adhérent concerné, puis accédez à la section de gestion de son abonnement. Vous pourrez alors sélectionner le modèle de vente à lui associer. Les droits d'accès et les règles de réservation définis dans le modèle s'appliqueront automatiquement.