Comment utiliser la Vue Globale pour configurer votre tunnel de vente ?

Prérequis important : Pour que la Vue Globale affiche correctement vos produits et permette leur configuration, vous devez au préalable avoir renseigné les détails de chaque abonnement dans Catalogue > [Nom du produit] > Modifier en cliquant dessus. Ces données sont synchronisées depuis Resamania et doivent être complétées dans la fiche produit avant d'être configurables dans le tunnel de vente.

1. Accéder à la Vue Globale

Depuis le menu principal, cliquez sur Vue Globale. Vous arrivez sur un tableau croisé dont les colonnes représentent vos produits et les lignes vos clubs.

L'écran est organisé en plusieurs onglets correspondant aux types de produits proposés dans le tunnel de vente :

• Subscriptions : les abonnements récurrents
• Carnets : les packs de séances
• Options : les services additionnels
• Boutique : les produits à l'achat unique
• Famille : les offres multi-membres

Par défaut, vous arrivez sur l'onglet Subscriptions. Naviguez entre les onglets selon le type de produit que vous souhaitez configurer.

2. Lire le tableau des produits

Chaque colonne correspond à un produit de votre catalogue, identifié par son nom commercial, son statut (actif ou inactif), le nombre de variantes associées, la période de validité et le tarif applicable.

Chaque cellule indique si ce produit est configuré pour le tunnel de vente du club correspondant. Un tiret ( — ) signifie que le produit n'est pas disponible pour ce club. Lorsqu'un produit est configuré, des boutons d'action apparaissent dans la cellule.

3. Paramétrer le statut d'une offre par club

Chaque cellule du tableau affiche un bouton de statut indiquant l'état de mise en ligne du produit pour ce club. Ce statut peut prendre l'une des valeurs suivantes :

• Masquée : le produit n'est pas affiché dans le tunnel de vente.
• En ligne : le produit est actuellement visible et disponible à la vente.
• À venir : une programmation est en place, mais la date de début n'est pas encore atteinte.
• Terminée : la période de programmation est passée, le produit n'est plus affiché.
• Jamais affichée : le produit n'a jamais été configuré pour être visible dans le tunnel.
• Hors période : la programmation entre en conflit avec la période de vente définie dans Resamania.

En cliquant sur ce bouton de statut, vous ouvrez un panneau de configuration vous permettant de choisir un mode d'affichage :

• Masquée : le produit n'apparaît pas dans le tunnel de vente, même s'il est actif dans le catalogue.
• Visible en continu : le produit est affiché sans limite de dates.
• Programmée : le produit est affiché uniquement sur une période définie (voir section suivante).

Le bouton Top Vente reste disponible indépendamment du statut : il met en avant le produit dans le tunnel avec un badge visuel, pour orienter le choix des prospects vers cette offre en priorité.

Ces paramètres se configurent produit par produit et club par club, ce qui vous permet d'adapter le tunnel de vente aux spécificités commerciales de chaque établissement.

4. Programmer l'affichage d'une offre

Le mode Programmée vous permet de définir automatiquement une fenêtre de visibilité pour une offre, dans la limite de la période de vente saisie dans Resamania. En cas de conflit entre les dates choisies et cette période, une alerte s'affiche.

Pour programmer une offre :

1. Cliquez sur le statut de la cellule concernée.
2. Sélectionnez le mode d'affichage Programmée.
3. Renseignez la date Afficher à partir du et la date Jusqu'au.
4. Cliquez sur Enregistrer.

L'affichage est automatiquement déclenché sans intervention de votre part. Ainsi que la désactivation.

5. Utiliser les actions groupées par offre

Pour gagner du temps, une action groupée est disponible pour chaque offre, applicable à l'ensemble de vos clubs en une seule fois. Cliquez sur l'icône Actions au niveau de l'offre pour accéder aux options suivantes :

• Afficher l'offre pour tous les clubs
• Masquer l'offre sur tous les clubs
• Programmer l'offre pour tous les clubs
• Tout mettre en Top Vente

Ces actions appliquent le changement choisi à tous les clubs simultanément, sans avoir à configurer chaque cellule individuellement. Vous pouvez également l'appliquer à une sélection de clubs.

6. Filtrer et rechercher dans le tableau

En haut du tableau, deux outils vous permettent de cibler votre navigation :

• La barre de recherche permet de filtrer les clubs par nom
• Le menu déroulant des produits permet de filtrer l'affichage par type de produit : 
  • Actif
  • A configurer
  • A venir
  • Expiré
• De même pour le filtre par statut.